Zanatko
UslugeZa majstoreMoji zahtjevi

Uvjeti za izvođače (verzija 1)

NACRT – prije objave pregledava odvjetnik. Ovaj tekst je privremen i služi razvoju i testiranju. Ne objavljivati u produkciji bez pravne provjere (docs/06-pravno.md).

1. Tko smo i što radimo

Zanatko (Aditiva Studio d.o.o.) je posrednik koji povezuje naručitelje i registrirane obrte i tvrtke. Ugovor o izvođenju radova sklapaju izravno naručitelj i izvođač. Zanatko nije stranka tog ugovora i ne naplaćuje radove.

2. Tko može biti izvođač

Samo obrt ili tvrtka registrirana u Republici Hrvatskoj, s provjerenim OIB-om. Usluge za koje je propisano ovlaštenje aktiviraju se tek nakon što priložiš dokaz i mi ga odobrimo.

3. Ponude i kontakt

  • Slanje ponuda je besplatno.
  • Kontakt naručitelja dobivaš tek kad prihvati tvoju ponudu. Do tada ne tražiš i ne dijeliš kontakt podatke (broj, e-mail, poveznice) ni na koji način. Pokušaji dijeljenja kontakta se bilježe i mogu dovesti do pauze računa.

4. Naknade

  • Za sada su prihvaćeni poslovi besplatni.
  • Kasnije se plaća naknada samo za prihvaćeni posao, iz unaprijed uplaćenog novčanika. O početku naplate i cjeniku obavijestit ćemo te najmanje 30 dana unaprijed. Novi uvjeti moraju se prihvatiti prije početka naplate.

5. Rangiranje

Ponude naručitelju redamo po: broju poslova potvrđenih računom, prosječnoj ocjeni, brzini odgovora i udaljenosti. Poslove u tvom pregledu redamo po uslugama koje si odabrao, udaljenosti i hitnosti. Pravila su javno objavljena na stranici „Kako rangiramo”.

6. Ocjene

Ocjenu može ostaviti samo naručitelj čiju si ponudu prihvatio. Možeš javno odgovoriti na ocjenu. Ocjene ne brišemo, osim po pravilima moderacije, uz zapis i obrazloženje.

7. Pritužbe

Pritužbu možeš poslati u aplikaciji. Odgovaramo u razumnom roku, uz obrazloženje.

8. Moderacija i prestanak

Sadržaj (profil, fotke radova) provjeravamo prije objave. Račun možemo pauzirati ili ugasiti zbog kršenja ovih uvjeta, uz obrazloženje. Račun možeš obrisati u aplikaciji.

9. Osobni podaci

Obrađujemo samo podatke potrebne za rad platforme. Detalji su u Izjavi o privatnosti.

10. Izmjene uvjeta

O izmjenama obavještavamo najmanje 30 dana unaprijed. Nastavkom korištenja nakon tog roka i prihvaćanjem u aplikaciji izmjene vrijede za tebe.

Verzija 1, na snazi od 5. 11. 2026.

Aditiva Studio d.o.o. · Bjelovar
Uvjeti za majstorePrivatnostKako rangiramoKontakt
Podaci o naseljima © OpenStreetMap